Catherine Mordos<\/p>\n\n\n\n
Si la red social X (la antigua Twitter) es un escaparate informal y abierto en el que casi todo est\u00e1 permitido, incluso los errores, LinkedIn es un terreno bastante m\u00e1s resbaladizo y cerrado. Un campo de maniobras profesional, en el que las formas cuentan tanto como las estrategias y donde la credibilidad puede ponerse en juego en un simple post. De ah\u00ed que, para muchos, sea una plataforma complicada y distante, en la que \u201chay que estar\u201d aunque sea con la t\u00e1ctica del \u201cmenos es m\u00e1s\u201d. Es decir, publicar poco para no arriesgar mucho.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, si hablamos de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n corporativa y profesional, de credibilidad y de construir perfiles, LinkedIn es una asignatura obligatoria, tanto para las empresas, incluso las grandes, como para sus directivos. En el caso de estos \u00faltimos, LinkedIn debe ser mucho m\u00e1s que el escaparate donde exhibir logros profesionales para mejorar posiciones ante el resto de colegas. El perfil de un directivo es tambi\u00e9n, y sobre todo, el lugar donde se construye la reputaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda que gestiona.<\/p>\n\n\n\n
No hace falta bucear demasiado en redes sociales para encontrar casos en los que una publicaci\u00f3n desafortunada por parte de un directivo se transforma en una crisis reputacional en toda regla para su empresa. Hay varios muy notorios. Recordemos a Elon Musk y su indiscreci\u00f3n en redes sobre su intenci\u00f3n de privatizar Tesla, en 2018. Pero tambi\u00e9n hay casos opuestos. Sin ir m\u00e1s lejos, est\u00e1 el caso de Bill Gates. Un directivo tech<\/em> denostado y cuestionado hace a\u00f1os, y hoy uno de los perfiles m\u00e1s le\u00eddos, seguidos y respetados de LinkedIn gracias a sus publicaciones en torno al compromiso social de su fundaci\u00f3n. Una posici\u00f3n que ha contribuido decisivamente en la progresiva mejora de la percepci\u00f3n reputacional de la propia empresa que fund\u00f3, pero que ya no dirige.<\/p>\n\n\n\n Mi imagen es tu imagen<\/strong><\/p>\n\n\n\n La mayor\u00eda de las empresas disponen de perfiles muy activos en LinkedIn, con comunidades de seguidores amplias. Desde ah\u00ed, amplifican sus logros, con especial foco en sus pol\u00edticas de compromiso social o medio ambiental, y transmiten su cultura de empresa. Es el lugar en el que anunciar los planes de sostenibilidad, las medidas de igualdad y de integraci\u00f3n, su visi\u00f3n y valores. Donde crear los recursos y activos intangibles que hoy en d\u00eda llegan a suponer hasta el 80% del valor de una empresa.<\/p>\n\n\n\n Pero el alcance de estos perfiles corporativos, hay que asumirlo, es limitado. Todos conocemos bien la alergia de LinkedIn a cualquier cosa que suene a publicidad o a marketing. As\u00ed que, con mayor frecuencia de lo que pensamos, la herramienta m\u00e1s contundente para amplificar con eficacia estas iniciativas son los propios directivos, al asumir el papel como prescriptores de su propia compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n