Fernando de C\u00f3rdoba<\/p>\n\n\n\n
John Venn fue un matem\u00e1tico ingl\u00e9s que vivi\u00f3 a principios del siglo XX y se invent\u00f3 el diagrama de Venn, ya sabes, esos dos c\u00edrculos superpuestos que representan conceptos en com\u00fan. Para m\u00ed es una de las maneras m\u00e1s claras de representar lo que deber\u00eda ser una estrategia de contenidos: la intersecci\u00f3n entre lo que t\u00fa como marca quieres contar y lo que tu audiencia quiere escuchar.<\/p>\n\n\n\n
Tampoco es que con esto estemos inventando la gallina mec\u00e1nica. En general, hablarle a la gente de cosas que quiere escuchar (con algunas excepciones como tu profesor de primaria o tu jefe) es un s\u00edmbolo de buena educaci\u00f3n. Por eso todo el mundo odia que los dem\u00e1s les cuenten qu\u00e9 han so\u00f1ado, porque eso no le interesa a nadie. Pero claro, cuando se trata de cautivarles, es m\u00e1s importante a\u00fan.<\/p>\n\n\n\n
Al crear contenidos de marca, mucha gente cae en uno de los dos extremos. Por un lado, tienen tantas ganas de caerle bien a la gente que les hablan de lo que haga falta, de lo que est\u00e9 de moda en ese momento. \u00bfQue esta semana todo el mundo habla de f\u00fatbol? Pues un v\u00eddeo sobre el Madrid-Bar\u00e7a o el Betis-Alcoyano (no entiendo mucho de f\u00fatbol pero ya me pillas la idea) aunque lo nuestro sea un taller mec\u00e1nico. \u00bfQue se pone de moda una camiseta? Pues art\u00edculo en nuestro blog aunque nos dediquemos a la fabricaci\u00f3n de tornillos y rodamientos.<\/p>\n\n\n\n
Hay varias razones para no hacer esto: probablemente lo vas a hacer mal porque, chico, no es tu tema. Vas a acabar creando un contenido de baja calidad como el que podr\u00edamos hacer cualquiera sin aportarle valor al p\u00fablico. Pero incluso si lo haces bien, \u00bfde qu\u00e9 te sirve? Es un tema que la gente no asocia con tu marca. S\u00ed, est\u00e1s haciendo algo bueno por el mundo, regalando contenidos de calidad, pero \u00bfpara qu\u00e9? Tu marca probablemente no es una ONG cuya misi\u00f3n sea regalarle contenido al mundo a cambio de nada. Ese tipo de organizaciones ya existen, se llaman revistas y no les va demasiado bien. Y en tercer lugar, es bastante probable que ni siquiera te funcione. \u00bfIr\u00edas al panadero de tu barrio a preguntarle c\u00f3mo instalar un enchufe? Seguramente no. A lo mejor entre pan y pan el se\u00f1or es un especialista en enchufes y empalmes el\u00e9ctricos, pero no es lo que esperas de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n
Esto no quiere decir que no podamos llevarnos el ascua a nuestra sardina. \u00bfQue se juega un mundial y t\u00fa eres una marca de comida? Expl\u00edcame las mejores recetas con ingredientes de los pa\u00edses que juegan hoy, o sugi\u00e9reme una cena de picoteo para ver el f\u00fatbol. \u00bfQue eres una tienda de inform\u00e1tica y se conmemora el alunizaje de 1969? Expl\u00edcame c\u00f3mo eran los ordenadores que lo hicieron posible.<\/p>\n\n\n\n
El extremo contrario, de una marca que solo hable de lo que a ella le interesa, tampoco es deseable. Por norma general, lo que le interesa a una empresa suelen ser sus productos, sus promociones y su universo. Y no me entiendas mal: dentro de una estrategia de contenidos, hay momentos en los que te toca hablar de ello, sobre todo cuando el usuario va estando m\u00e1s interesado en tu producto y avanza en el customer journey<\/em>. Nadie con m\u00e1s autoridad y conocimiento para hablar de ti que t\u00fa. Pero as\u00ed de primeras, que comiences hablando de tu libro solamente, pues complicado. Aunque hay una excepci\u00f3n: que seas una lovemark<\/em>, una de esas marcas que interesan de por s\u00ed, porque son parte de nuestra cultura, porque nos apasionan sus productos. \u00bfDe qu\u00e9 va a hablar Thermomix mejor que de su \u00faltima m\u00e1quina o de recetas para preparar en ella? \u00bfNo nos encanta que Disney nos cuente historias y curiosidades sobre sus pel\u00edculas y parques tem\u00e1ticos? Pero si no eres una lovemark<\/em>, quiz\u00e1s tendr\u00e1s que buscar un territorio en com\u00fan con tu audiencia. Y eso pasa por exprimir tu prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n Fernando de C\u00f3rdoba<\/em><\/strong> es estratega de marca, narrativa y contenido. Ha trabajado tanto en el lado del cliente como en agencia elaborando estrategias de <\/em>branded content, posicionamiento, narrativa y arquitectura de marca o supervisi\u00f3n estrat\u00e9gica de proyectos. Ha trabajado con marcas como Coca-Cola, ING, Banco Santander, Orange, Endesa, Philips, Schindler o Sareb, entre otras. Colabora en Radio Nacional y es el autor de <\/em>Los secretos de las marcas: una gu\u00eda de branding para gente que no sabe qu\u00e9 es el branding (editorial Kailas).<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Fernando de C\u00f3rdoba John Venn fue un matem\u00e1tico ingl\u00e9s que vivi\u00f3 a principios del siglo XX y se invent\u00f3 el diagrama de Venn, ya sabes, esos dos c\u00edrculos superpuestos que representan conceptos en com\u00fan. Para m\u00ed es una de las maneras m\u00e1s claras de representar lo que deber\u00eda ser una estrategia de contenidos: la intersecci\u00f3n…<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":191,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-187","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=187"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":190,"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/187\/revisions\/190"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=187"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=187"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}