{"id":152,"date":"2023-02-02T10:14:41","date_gmt":"2023-02-02T09:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/?p=152"},"modified":"2023-02-02T10:14:41","modified_gmt":"2023-02-02T09:14:41","slug":"las-3-ces-claridad-concision-y-correccion-para-una-narrativa-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.escueladeescritores.com\/blogedeempresas\/2023\/02\/02\/las-3-ces-claridad-concision-y-correccion-para-una-narrativa-eficaz\/","title":{"rendered":"Las 3 \u2018ces\u2019: claridad, concisi\u00f3n y correcci\u00f3n para una narrativa eficaz<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Bego\u00f1a Olabarrieta<\/p>\n\n\n\n

Que estamos asistiendo a un aut\u00e9ntico se\u00edsmo comunicativo<\/strong> no es una novedad. Las Redes Sociales han removido todos los cimientos de la comunicaci\u00f3n cl\u00e1sica para adentrarnos en un bombardeo de mensajes que van desde los post m\u00e1s cr\u00edpticos, hasta las letras de canciones que  generan aut\u00e9nticas oleadas de opini\u00f3n en millones de seguidores.<\/p>\n\n\n\n

Pero, si lo pensamos desde el punto de vista nuestra comunicaci\u00f3n empresarial, corremos el riesgo de dejarnos caer en ese \u201ctodo vale\u201d. Es cierto que, durante a\u00f1os, lo que hemos emitido desde las empresas han sido mensajes muy institucionales, demasiado encorsetados y con poca empat\u00eda, vamos a llamarlo as\u00ed, con nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n

Hoy los p\u00fablicos a los que queremos llegar demandan lo que denominamos, en transformaci\u00f3n narrativa<\/strong>, las tres \u2018ces\u2019: claridad, concisi\u00f3n y correcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Claridad entendida como mensaje bien definido, descriptivo y sin ambig\u00fcedades. Si el concepto que queremos transmitir est\u00e1 claro ser\u00e1 f\u00e1cil llegar, por lo que es imprescindible un trabajo previo de conceptualizaci\u00f3n y argumentaci\u00f3n<\/strong>, definiendo las claves para que aquello que queremos \u2018vender\u2019 llegue. Por el contrario, si no hemos hecho el ejercicio de saber qu\u00e9 es lo que estamos haciendo p\u00fablico y por qu\u00e9 (por falta de informaci\u00f3n, por ejemplo) podemos sucumbir en el intento.<\/p>\n\n\n\n

Trabajar previamente con todos los departamentos de nuestra empresa protagonistas de un lanzamiento de producto, pongamos el caso, va a ser fundamental para tener la foto fija veraz de lo que estamos haciendo. En definitiva, comunicar es parte de todos<\/strong> en un engranaje empresarial y la transformaci\u00f3n hacia una comunicaci\u00f3n eficaz es algo que toda la compa\u00f1\u00eda debe asumir en su ADN.<\/p>\n\n\n\n

Concisi\u00f3n es economizar para ser m\u00e1s certeros. Escribir menos, enfocados en el objetivo<\/strong>, es m\u00e1s. A todos nos gusta lucirnos ante un papel en blanco, pero caer en la tentaci\u00f3n de la \u2018literatura empresarial\u2019 puede llevarnos a la dispersi\u00f3n. En nuestra transformaci\u00f3n narrativa debemos, sin duda, cultivar el arte de la escritura, pero sin ser \u2018literatos\u2019 y menos pensar que por adornar una frase con m\u00faltiples adjetivos vamos a dar un mejor mensaje.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, si volvemos a la idea de que las formas de comunicar han cambiado y que 140 caracteres pueden ser la frontera para captar a nuevos p\u00fablicos interesantes para nosotros y nuestro producto, ser m\u00e1s concisos es ya imprescindible.<\/p>\n\n\n\n

La \u00faltima de las ces es la correcci\u00f3n. Es verdad que parece que en el mundo Social Media<\/em> todo vale, pero como empresas no debemos jugar en esa liga. La reputaci\u00f3n empresarial<\/strong>, si lo pensamos como comunicadores, debe ser impoluta tambi\u00e9n en esta \u00e1rea y eso es escribir con una correcci\u00f3n gramatical que tienda hacia la calidad, sin cometer errores como separar el sujeto del verbo con una coma o insistir en la repetici\u00f3n de palabras y la falta de concordancia, por mencionar algunos de los ejemplos m\u00e1s comunes.<\/p>\n\n\n\n

Simplemente, se trata de ser directos, impactantes y correctos, porque como empresa debemos adaptarnos a los nuevos tiempos sin perder ni un \u00e1pice de legitimidad. \u00bfTransformarnos? S\u00ed, pero con calidad.<\/p>\n\n\n\n

Bego\u00f1a Olabarrieta<\/em><\/strong> es M\u00e1ster en periodismo por El Pa\u00eds Semanal \u2013 Universidad Aut\u00f3noma de Madrid, Licenciada en Antropolog\u00eda Americana por la Universidad Complutense de Madrid. Es profesora de Escuela de Escritores y formadora en Comunicaci\u00f3n y Marketing desde el a\u00f1o 2000 en organismos como Universidad de M\u00e1laga, Comunidad de Madrid, Facultad de Periodismo de Universidad de Navarra, FUNDESCO y III Seminario de Inmigraci\u00f3n y Medios de Comunicaci\u00f3n (UCA). Lleva m\u00e1s de 20 a\u00f1os trabajando como responsable de Comunicaci\u00f3n y Prensa en m\u00faltiples organizaciones.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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